多部门联手出击 整治物业行业顽疾

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为提升物业服务水平,保障业主的合法利益,9日,县住建局携手县纪委、县发改局、县市监局共同召开了关于物业服务不达标及侵占业主公共收益问题的专项整治工作会议。

会议揭露了当前物业行业的诸多问题,指出部分物业公司在服务上存在诸多不足,例如公共区域的清洁工作不到位、设施设备的维护工作拖延,以及对业主的诉求反应缓慢。更严重的是,一些企业还存在违规侵占小区公共收益的行为,未按要求公开广告位、停车位等公共区域的经营收入,严重侵害了业主的权益。

会议强调,全县各物业公司需立即进行自我审查和整改,对照服务合同中的各项条款进行逐一改进,并需在规定期限内提交整改计划。同时,相关部门将加强监管和执法力度,实施“双随机一公开”的检查制度,将服务质量与企业的信用评级相结合,对违规行为进行严厉打击。此外,会议还要求规范公共收益的管理,各物业公司需设立独立账户,并定期公布相关信息,严格执行“三公开”原则,确保收支明细向所有业主透明公开。为了方便业主进行监督,相关部门将完善12345热线及线上投诉平台等投诉渠道,鼓励业主积极参与,形成多方共治的局面。县纪委、县住建局、县发改局和县市监局将持续关注并推进整治工作的进展,确保各项措施得到有效执行,使居民能够切实体验到物业服务的优化和提升。

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