4月1日，全县信访工作会议召开，县长彭丽堂主持会议，县委副书记周志敏作信访工作报告，县委书记杜登峰出席会议并讲话。

  会议传达学习了习近平总书记对信访工作的重要指示批示精神和中央、省、市信访工作会议精神；回顾总结了2020年全县信访工作，表彰先进，安排部署了2021年信访工作。

  会议指出，信访工作是党的群众工作的重要平台，共产党是全心全意为人民服务的政党，共产党员的天职就是为人民服务，不干好信访工作，就不是一个合格的共产党员，不是一个合格的领导干部。

  会议要求，重视群众初访，在源头上化解群众诉求和相关矛盾。全县所有政府工作部门都要有接待群众的窗口，一定要安排善于做群众工作、业务素质高的同志到接访窗口值班接访，在化解信访问题上要重视结果导向，要按照中央对信访工作的指导方针和工作要求，做到“三到位，一处理”：即群众诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。深入群众，坚守人民情怀，拓宽信访渠道，完善工作制度，进一步践行“枫桥经验”，有效开展“三大”活动，只有努力让人民群众感到权益收到公平对待、利益得到有效维护，才能让停访息诉成为群众的自觉行为，以此增强群众对党和政府的信任，不断夯实党的执政基础。

  会议强调，对非法缠访、闹访的，政法机关依法打击到位。在问责上更加重视责任倒查，如发生进京非法上访事件造成较大影响，要一案双查，既查非法上访人的责任，又要追究相关单位的责任。对从事信访工作的同志要给予格外的关心和爱护，年轻干部中被提拔的人员要先到信访局跟班学习，通过信访一线来培养和锻炼优秀干部。积极开展“我为群众办实事”和化解积案“百日攻坚”专项行动，全力解决信访难题。

  全县在职在岗县级领导、县直正科单位全体班子人员、副科单位主要负责人、各乡镇（街道、管理处）党（工）委书记、镇长（主任）及分管信访工作负责人等参加会议。